Start Outsourcing IT Obsługa firm Microsoft 365 Monitoring Case studies Blog SLA Kontakt English version → 📞 780 006 792
Zewnętrzny zespół IT dla firm

Outsourcing IT dla firm bez przestojów.

Przejmujemy obsługę informatyczną firmy: helpdesk, Microsoft 365, serwery Linux, backup, monitoring i strony — pod jedną odpowiedzialnością i SLA. Polski zespół, umowa, przewidywalne koszty.

24/7
Monitoring i reakcja
2019
Na rynku od
100%
Zespół z Polski
sysgroup@server:~
$ systemctl status nginx
● nginx.service — web server
Active: active (running)
Uptime: 365 days, 4:12
$ df -h /
/dev/sda1  500G  98G  380G  21%
$ uptime
load average: 0.04, 0.08, 0.07
$ tail -f /var/log/monitoring.log
[OK] All systems operational
[OK] Backup completed: 04:30 UTC
[OK] SSL cert valid: 87 days
$
Monitoring i reakcja 24/7 Polski zespół — Bydgoszcz i cała Polska Umowa i jasne SLA Helpdesk · Microsoft 365 · serwery · backup

Kiedy IT staje się problemem

Większość firm zgłasza się do nas z tym samym: rozjechana infrastruktura, brak jednego odpowiedzialnego i ciągłe „gaszenie pożarów”. Przejmujemy to na siebie.

🧩

Brak własnego działu IT

Nikt na stałe nie odpowiada za serwery, konta, sprzęt i bezpieczeństwo. Problemy rozwiązuje „ktoś, kto się zna”.

🔀

Chaos dostawców

Inny podmiot robi hosting, inny pocztę, inny stronę. Przy awarii każdy odsyła do kolejnego i nikt nie bierze odpowiedzialności.

📄

Brak dokumentacji i backupu

Nie wiadomo, gdzie są hasła, licencje i kopie zapasowe. Odtworzenie systemu po awarii jest loterią.

⏱️

Brak reakcji na awarie

Gdy coś przestaje działać, nie ma ustalonego czasu reakcji ani osoby pod telefonem. Przestój kosztuje firmę realne pieniądze.

Outsourcing IT
dla firm

Przejmujemy utrzymanie infrastruktury, serwerów, chmury Microsoft 365 i stron WordPress. Ustalamy zakres, SLA i sposób reakcji, a następnie prowadzimy codzienną obsługę IT.


Pracujemy z firmami w Polsce, Europie i na świecie, które potrzebują stałego wsparcia technicznego, uporządkowanych procesów i jednego partnera do infrastruktury, Microsoft 365 oraz stron WordPress.

Polska firma IT

Stały zespół, jasna odpowiedzialność

SysGroup Sp. z o.o. to polska spółka prawa handlowego (KRS 0000819054) z siedzibą w Polsce. Zarząd, pracownicy i codzienna obsługa operacyjna są w Polsce. Dzięki temu klient wie, kto odpowiada za utrzymanie systemów, kontakt techniczny i realizację ustalonego SLA.

  • Stały kontakt techniczny i przewidywalne godziny reakcji
  • Utrzymanie serwerów, Microsoft 365, stron WordPress i kopii zapasowych
  • Umowy i fakturowanie w języku polskim lub angielskim
🖥️

Outsourcing IT

Stała obsługa IT, helpdesk, utrzymanie infrastruktury i wsparcie zmian cyfrowych w jednym modelu współpracy.

☁️

Microsoft 365 po polsku

Konfiguracja tenantów, migracje danych, MFA, dostęp warunkowy i polityki bezpieczeństwa zgodne z wymaganiami organizacji.

🐧

Administracja Serwerami Linux

Zdalne utrzymanie serwerów Linux: aktualizacje, hardening, monitoring, backup i wsparcie DevOps/SysOps.

Cztery filary obsługi IT

Jeden partner do całego IT firmy — od użytkownika i poczty, przez Microsoft 365 i serwery, po strony i aplikacje.

👥

Użytkownicy i helpdesk

  • Zgłoszenia i zdalne wsparcie
  • Konta, sprzęt, drukarki, sieć
  • Onboarding i offboarding pracowników
☁️

Chmura i Microsoft 365

  • Wdrożenia i migracje poczty/plików
  • MFA i dostęp warunkowy
  • Polityki bezpieczeństwa i licencje
🖥️

Infrastruktura i serwery

  • Administracja serwerami Linux 24/7
  • Monitoring, hardening, aktualizacje
  • Backup, snapshoty i disaster recovery
🌐

Strony i aplikacje

  • Opieka nad stronami i sklepami
  • WordPress / WooCommerce
  • Migracje, naprawy i optymalizacja

Usługi IT

Utrzymanie infrastruktury, administracja Linux, Microsoft 365, bezpieczeństwo IT, backup i opieka WordPress.

Microsoft 365
02 /
☁️

Usługi w chmurze Microsoft 365

Wdrożenia Microsoft 365, migracje plików i poczty, MFA, dostęp warunkowy oraz polityki bezpieczeństwa dla codziennej pracy firmy.

Strony i sklepy
03 /
🌐

Opieka WordPress

Opieka nad stronami i sklepami WordPress/WooCommerce: monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe, bezpieczeństwo i naprawy.

Infrastruktura
04 /
🛡️

Administracja serwerami Linux

Administracja Linux na VPS, serwerach dedykowanych i środowiskach Proxmox. Monitoring 24/7, hardening, aktualizacje, backup i obsługa przez zespół z Polski.

Procedury
05 /

Procedury bezpieczeństwa IT

Porządkowanie dostępu, MFA, kopie zapasowe, procedury reagowania na incydenty i dokumentacja techniczna przydatna przy audytach.

Ciągłość działania
06 /
💾

Backup i disaster recovery

Kopie zapasowe, lokalne snapshoty ZFS, kopie poza hostem, parametry RTO/RPO w SLA i regularne testy odtwarzania.

Serwery Linux
07 /
🐧

Administracja Linux

Zdalna opieka nad serwerami Linux — aktualizacje systemu, monitoring 24/7, backup, wsparcie DevOps/SysOps dla VPS i serwerów dedykowanych.

Hardening i audyt
08 /
🔒

Bezpieczeństwo IT

Audyty stron i infrastruktury, przegląd konfiguracji, hardening, kontrola dostępu i wdrożenia zgodne z przyjętymi standardami bezpieczeństwa.

Migracje
09 /
🔄

Migracje do Microsoft 365

Przenoszenie poczty, plików i użytkowników do Microsoft 365 z uporządkowaniem uprawnień, zabezpieczeń i zasad retencji.

Domeny i DNS
10 /
🏷️

Administracja domenami

Stan faktyczny domen firmy, pilnowanie odnowień i certyfikatów SSL, poprawne dane w Registry, brak przepłacania oraz kontrola, czy nazwa nie narusza znaków zastrzeżonych innych firm.

Sieć firmowa
11 /
🖧

Sieć i Wi-Fi (UniFi)

Projekt i wdrożenie sieci firmowej na UniFi (Ubiquiti): Wi-Fi bez martwych stref, VLAN-y, kontroler, bezpieczny dostęp gości i pracowników, VPN oraz monitoring.

Jak przejmujemy IT firmy

Bez rewolucji i przestojów. Najpierw rozumiemy stan obecny, potem ustalamy plan i SLA, a następnie prowadzimy codzienną obsługę.

01

Audyt

Inwentaryzacja serwerów, kont, licencji, kopii zapasowych i ryzyk. Dostajesz jasny obraz, co działa, a co wymaga naprawy.

02

Plan i SLA

Ustalamy zakres obsługi, priorytety, czasy reakcji i sposób kontaktu. Podpisujemy umowę z przewidywalnym, miesięcznym kosztem.

03

Onboarding

Przejmujemy dostępy, wdrażamy monitoring, backup i dokumentację. Porządkujemy zaległości z audytu.

04

Stała obsługa

Helpdesk, monitoring 24/7, aktualizacje, bezpieczeństwo i rozwój. Jeden zespół odpowiedzialny za całe IT.

Pakiety obsługi IT

Stała opieka w modelu abonamentowym — zakres i cena ustalane po bezpłatnym audycie. Usługi realizują doświadczeni administratorzy, nie juniorzy.

Helpdesk

Wsparcie

wycena po audycie
dla mniejszych zespołów bez własnego IT
  • Zdalny helpdesk dla użytkowników
  • Obsługa kont, sprzętu i poczty
  • Pula godzin wsparcia w miesiącu
  • Reakcja w ustalonych godzinach roboczych
Zapytaj o wycenę
Pełny outsourcing

IT pod klucz

wycena indywidualna
rola zewnętrznego działu IT
  • Wszystko ze Stałej obsługi
  • Planowanie i rozwój infrastruktury
  • Projekty: migracje, Microsoft 365, sieć
  • Priorytetowe SLA i raportowanie
  • Doradztwo i budżetowanie IT
Porozmawiajmy

Wszystkie ceny ustalamy po bezpłatnym audycie — netto + VAT, „od”. Polityka cenowa premium: usługi realizują doświadczeni eksperci, a nie juniorzy. Konkretne cenniki produktów specjalistycznych (administracja Linux, opieka WordPress) znajdziesz w sekcji Produkty specjalistyczne.

Wyspecjalizowane serwisy

Poza stałą obsługą prowadzimy dedykowane serwisy dla konkretnych potrzeb. Każdy z nich realizuje ten sam zespół SysGroup.

Podgląd strony linuxadmin.pl Linux / DevOps

LinuxAdmin by SysGroup

Administracja serwerami Linux: monitoring 24/7, aktualizacje, hardening, awarie i SLA. Pakiety od 549 zł/mc netto.

linuxadmin.pl →
Podgląd strony opieka-wordpress.pl WordPress · abonament

Opieka WordPress

Miesięczna opieka nad stroną i sklepem: aktualizacje, kopie, bezpieczeństwo i wsparcie. Pakiety od 329 zł/mc netto.

opieka-wordpress.pl →
Podgląd strony naprawa-wordpress.pl WordPress · awarie

Naprawa WordPress

Pilne naprawy: biały ekran, błąd krytyczny, błąd 500, problem po aktualizacji i odwirusowanie. Szybka diagnoza i wycena.

naprawa-wordpress.pl →
Podgląd strony przeniesieniestrony.pl Migracja

Przeniesienie strony

Migracja strony lub sklepu na inny hosting/serwer bez utraty danych i pozycji — WordPress, WooCommerce i nie tylko.

przeniesieniestrony.pl →
Podgląd strony odzyskaniedomeny.pl Domeny

Odzyskanie domeny

Pomoc w odzyskaniu utraconej lub wygasłej domeny firmowej — wsparcie techniczne i negocjacyjne w jednej ręce.

odzyskaniedomeny.pl →
🧭
Bydgoszcz i region

Lokalna obsługa firm

Outsourcing IT i obsługa informatyczna firm z Bydgoszczy i okolic — z możliwością wsparcia na miejscu.

Umów konsultację →

Dla kogo pracujemy

Firmy z Polski, Europy i świata, które potrzebują sprawnego helpdesku, utrzymania serwerów, opieki nad stronami WordPress i przewidywalnej obsługi IT.

SaaS

Firmy SaaS i dostawcy usług online

Utrzymanie infrastruktury, monitoring, backup i wsparcie techniczne dla zespołów produktowych.

MŚP

Małe i średnie firmy bez własnego działu IT

Helpdesk, administracja użytkownikami, Microsoft 365, sprzęt, sieć i bieżące rozwiązywanie problemów.

E-commerce

Sklepy internetowe i portale

Monitoring dostępności, aktualizacje, bezpieczeństwo, optymalizacja i reakcja na awarie.

Agencje WWW

Agencje WordPress i sklepy e-commerce

Monitoring 24/7 i administracja techniczna dla agencji, które nie utrzymują własnego zespołu administratorów.

Microsoft 365

Firmy wdrażające Microsoft 365

Migracje poczty i plików, konfiguracja zabezpieczeń, porządkowanie uprawnień i wsparcie użytkowników.

Serwery

Firmy z własnymi VPS lub serwerami dedykowanymi

Administracja Linux, monitoring, aktualizacje, bezpieczeństwo i planowanie pojemności środowiska.

Outsourcing IT w Bydgoszczy i regionie

Jesteśmy firmą z Bydgoszczy (ul. Gdańska 119). Lokalnym klientom oferujemy obsługę informatyczną firm także z dojazdem na miejsce, a zdalnie obsługujemy firmy w całej Polsce, Europie i na świecie.

Outsourcing IT Bydgoszcz

Najczęstsze pytania

Najważniejsze kwestie, które poruszają firmy przed rozpoczęciem współpracy.

To przekazanie obsługi informatycznej firmy zewnętrznemu zespołowi. Sprawdza się w firmach od kilku do ok. 150 stanowisk, które nie mają własnego działu IT lub chcą odciążyć i ustabilizować obecny. Bierzemy odpowiedzialność za użytkowników, serwery, Microsoft 365, backup i strony WordPress — w ramach umowy i SLA.

Cenę ustalamy po bezpłatnym audycie, bo zależy od liczby użytkowników, serwerów i zakresu. Rozliczamy się abonamentowo (netto + VAT), z przewidywalną kwotą miesięczną. Produkty specjalistyczne mają jawne cenniki, np. administracja Linux od 549 zł/mc, opieka WordPress od 329 zł/mc.

W czterech krokach: audyt → plan i SLA → onboarding (przejęcie dostępów, wdrożenie monitoringu i backupu) → stała obsługa. Przejmujemy IT bez przestojów i bez „rewolucji” w firmie.

Tak. Pracujemy zdalnie z firmami w całej Polsce, Europie i na świecie. Klientom z Bydgoszczy i okolic oferujemy dodatkowo wsparcie na miejscu.

W umowie ustalamy priorytety zgłoszeń, gwarantowane czasy reakcji, godziny dostępności (do 24/7) oraz parametry backupu i odtwarzania (RTO/RPO). Dzięki temu wiadomo, kto i w jakim czasie reaguje na awarię.

Tak — to nasze specjalności. Administrację serwerami Linux prowadzimy w serwisie LinuxAdmin by SysGroup, a opiekę i naprawy WordPress/WooCommerce w dedykowanych serwisach. Wszystko realizuje ten sam zespół.

Porozmawiajmy

Opisz potrzeby firmy: outsourcing IT, administracja Linux, Microsoft 365, bezpieczeństwo albo opieka WordPress. Odpowiemy z konkretną propozycją zakresu.

📞
Telefon
✉️
📍
Adres
ul. Gdańska 119, 85-022 Bydgoszcz
🏙️
Preferowane miasta
Bydgoszcz, Toruń, Wrocław, Poznań, Warszawa, Gdańsk, Łódź

Wyślij zapytanie

Napisz krótko, czego dotyczy sprawa. Nie musisz znać technicznych nazw usług — wystarczy opisać sytuację, a wrócimy z propozycją dalszych kroków.

Dane firmy

Nazwa SysGroup Sp. z o.o.
NIP 9671432180
REGON 385069878
KRS 0000819054
D-U-N-S® 851384356
Konto PLN Alior Bank
52 2490 0005 0000 4530 1317 7275
Sąd SR Bydgoszcz, XII Wydz. Gosp. KRS
Kapitał: 5.000 PLN

Spółka sprzedaje pakiety utrzymania systemów IT w modelu abonamentowym, obejmujące monitoring, reagowanie i zapewnienie ciągłości działania w ramach ustalonego SLA.