Start Outsourcing IT Obsługa firm Microsoft 365 Monitoring Jak pracujemy Blog SLA Kontakt English version → 780 006 792
SysGroup / dobór zakresu IT
kwalifikacja potrzeb IT bez danych osobowych

Dobierz następny krok dla IT firmy

Odpowiedz na sześć krótkich pytań. Nie pytamy o dane kontaktowe, hasła ani szczegóły infrastruktury; wynik jest wskazówką do rozmowy, a nie ofertą lub audytem.

Monitoring uzgodnionych systemówPolski zespółAbonament i jasne SLADiagnoza i plan działań

Bez danych osobowych

  • żadne pole nie wymaga imienia, firmy, e-maila ani telefonu
  • nie wpisuj haseł, adresów serwerów ani danych dostępowych
  • odpowiedzi służą tylko do pokazania wskazówki w przeglądarce

Trzy możliwe ścieżki

  • rozmowa o stałej obsłudze IT i odpowiedzialności w abonamencie
  • diagnoza albo projekt, gdy potrzebna jest zmiana lub najpierw trzeba poznać stan
  • przekazanie do właściwej węższej specjalizacji, gdy problem dotyczy jednej dziedziny

Co dzieje się dalej

  • wynik nie wysyła się automatycznie
  • dopiero przy kliknięciu „przygotuj brief” krótka lista odpowiedzi trafia do formularza kontaktowego
  • zanim formularz zostanie wysłany, możesz go przeczytać i uzupełnić
Od wyniku do konkretnej oferty

Co przygotować i co ustalimy po kwalifikacji

Selektor porządkuje potrzeby. Kolejnym krokiem jest ustalenie granic pracy i sposobu wyceny, a nie automatyczne zamówienie usługi.

Informacje do rozmowy

Przygotuj przybliżoną liczbę użytkowników, lokalizacji i systemów, obecny sposób obsługi oraz problem, który ma rozwiązać współpraca. Stan dostępów i kopii opisz ogólnie, bez haseł i załączników z danymi klientów.

Zakres i koszty

Rozdzielamy stałą obsługę, przejęcie środowiska i ewentualny projekt. Przed zleceniem ustalamy koszt wymaganej diagnozy, prac startowych oraz sposób rozliczenia abonamentu i prac dodatkowych.

Uzgodniony rezultat

Oferta określa obsługiwane systemy, wyłączenia, odpowiedzialność, sposób zgłoszeń i ewentualne SLA. Dla projektu wskazuje wynik oraz sposób sprawdzenia i odbioru prac.

Wynik selektora nie jest kalkulatorem ceny ani deklaracją czasu reakcji. Licencje, sprzęt i koszty zewnętrznych dostawców wymagają odrębnego wskazania w ofercie.
Sześć pytań, bez danych osobowych

Jaki powinien być kolejny krok?

Zaznacz odpowiedzi opisujące sytuację ogólnie. Nie wpisuj nazw, haseł, adresów IP, adresów URL ani danych dostępowych.

1. Skala firmy

Wystarczy szeroki przedział.

2. Główna potrzeba

Wybierz najbliższy punkt startowy.

3. Obszary IT

Zaznacz co najmniej jeden szeroki obszar.

4. Lokalizacje

Pomaga odróżnić wsparcie lokalne od rozproszonego.

5. Wpływ na firmę

Opisz wpływ, nie błąd techniczny.

6. Stan początkowy

Co wiadomo o dostępach, dokumentacji i backupie?

Wynik porządkuje rozmowę, nie zastępuje diagnozy

Zakres odpowiedzialności, dostępność, cena oraz ewentualne SLA ustalamy po poznaniu stanu środowiska i potrzeb firmy.